segunda-feira, 17 de maio de 2010

Está chegando a hora...


Pessoal o Fórum se aproxima cada vez mais, amanhã já daremos início ao nosso evento e contamos com a presença de todos vocês, as 20h no Anfiteatro da Unilago, dos dias 18 a 20 de maio.

Vamos aprender um pouco mais sobre mídias sociais, relacionamento com o público externo e debater o mercado regional para o profissional de Relações Públicas.

Esperamos vocês!!

sexta-feira, 14 de maio de 2010

1º Fórum de Relações Públicas da Unilago. Dias 18, 19 e 20 de maio, a partir das 20h, no anfiteatro da faculdade. A entrada é franca.

Confira a programação:

No dia 18 palestra com Márcia Ceschini sobre o uso de novas mídias sociais em Relações Públicas.

No dia 19, Milena Haddad, RP da Unilever, fala sobre o RP no relacionamento com o público externo.

No dia 20, o professor doutor e coodernador de comunicação social da Unilago, Alexandre Costa, comanda uma mesa redonda sobre o papel do RP no mercado regional. Entre os convidados estão Alexandre Faurialack, da Intermídia Comunicação, Dil Grande, RP e colunista social, Marcela Castelini, RP da Hoje.C Comunicação e Marketing, Natália Flores Pedrassani, RP da Usina Estiva, além da RP Solange Massuia.

A Unilago fica na Rua Eduardo Nielsen, 960 - Jardim Novo Aeroporto - São José do Rio Preto-SP.

Para mais informações:
Twitter:
@marcelamurad
@jhebruschi
@yedateixeira
Telefone:
(17) 9144-3754- Jeniffer Bruschi
(17) 9109-7668- Marcela Murad

Confira os bastidores do 1º Fórum de RP da Unilago

Os preparativos para o 1º Fórum de Relações Públicas da Unilago continuam a todo vapor. Confira algumas fotos da gravação do vídeo de apresentação do 3º dia do fórum. Perguntamos aos alunos:
- Você sabe o que é relações públicas ?
As respostas foram as mais diferentes possíveis. E você ? Sabe o que é relações públicas ? Ainda não ? Então não deixe de comparecer em nosso fórum. Dias 18, 19 e 20 de maio, a partir das 20h, no anfiteatro da faculdade. A entrada é franca.

Mais fotos em:
http://www.orkut.com.br/Main#Profile?uid=11783502110944451488




quarta-feira, 12 de maio de 2010

As eleições e as mídias sociais

Pesquisa recente da consultoria norte-americana Digital Daya aponta que, dos 164 países das Nações Unidas, 24 têm seus líderes presentes no Twitter. No Brasil, os políticos têm usado essas e outras redes sociais para fazerem sua campanha em 2010, além de outras ações de marketing digital. A tendência é que encontremos uma certa variedade de ações este ano, inspiradas tanto em cases de sucesso de empresas que trabalham suas marcas nas mídias sociais, quanto estratégias adotadas por políticos de fora do Brasil.

Nesse aspecto, o sucesso da campanha online de Barack Obama tem sido um dos modelos utilizados como base para a formatação de campanhas digitais brasileiras, pois é um case de muito sucesso. Ele serve de exemplo para praticamente toda ação, seja ela política ou para os negócios, mas Obama não fez nada sozinho. Ele investiu pesado nas redes, contando com uma equipe de 40 pessoas, dentre elas excelentes estrategistas digitais, já habituados com as redes e o comportamento dos usuários nelas.

Seguindo modelos ou criando novas estratégias, a regra mais importante e básica para se atuar nas mídias sociais é: você precisa estar disposto a ouvir as pessoas, receber suas críticas, e se comunicar com elas de forma mais transparente. Quando você entende o que o seu público quer e ele enxerga em você como algo de bom, que não quer apenas vender, mas estar junto dele, participando e, muito importante, respondendo suas dúvidas, é muito mais fácil chegar a ele e criar uma conexão, um vínculo.

Fonte: Andrea Dunnningham/Jornalista e diretora do iDigo – Núcleo de Inteligência Digital http://www.idigo.com.br/

terça-feira, 11 de maio de 2010

Comunicação integrada é essencial para as empresas

A comunicação integrada surgiu nas organizações como forma de aproximar os conteúdos dos diversos setores dentro de uma empresa

A integração das equipes de comunicação dentro das organizações e a elaboração de um plano estratégico são fundamentais para atingir o público-alvo, e como consequência o aumento dos negócios das empresas, afirma Clarice Pereira, jornalista e especialista em Marketing.

A comunicação integrada surgiu nas organizações como forma de aproximar os conteúdos dos diversos setores dentro de uma empresa. Com isso, houve a necessidade dos profissionais de comunicação, publicitários, relações-públicas, designers e jornalistas, dentre outros, passassem a trabalhar em conjunto, complementando as várias competências das habilidades distintas.

De acordo com a especialista entender o que faz cada nicho da comunicação é importante para acertar o objetivo final. "A comunicação institucional, por exemplo, tem como finalidade construir e manter a imagem da organização junto ao seu público-externo. Já a comunicação interna, muito utilizada pelos setores de Recursos Humanos, fala diretamente com o colaborador e a mercadológica serve para a divulgação de produtos e serviços tendo as vendas como meta principal. Essa atividade está relacionada com as áreas de Marketing e Propaganda e suas peças são difundidas por meio de anúncios impressos, comerciais televisivos, spots de rádio e banners na Internet e outras promoções", diz.

"Para alcançar os objetivos da organização, faz-se essencial o planejamento estratégico da comunicação. Nessa planificação são traçadas as metas a serem atingidas, que vão desde a decisão sobre o futuro da empresa, passando pela divulgação institucional e pela comercialização de produtos e serviços para diferentes públicos, até chegar aos resultados pretendidos", analisa a especialista em Marketing.

Clarice acredita que alcançar metas depende de como explorar de maneira eficiente as várias ferramentas de comunicação: marketing, publicidade, propaganda, merchandising, assessoria de imprensa etc. "Por isso é essencial se apoiar em bons profissionais da área, pois esses saberão identificar quais as ações devem ser utilizadas, sempre dependendo do perfil do cliente e das suas necessidades, aconselha.

segunda-feira, 10 de maio de 2010

Sua empresa já tem Formspring.me?

Conheça a rede social do feedback e veja como ela pode ser aproveitada em suas estratégias de negócios

A febre das redes sociais envolve os mais diversos setores das sociedades no ambiente virtual, estabelecendo novas relações que têm conseqüências práticas no mundo real. Popular, o Orkut logo despertou a atenção das empresas, como espaço em potencial para a expansão das formas de fazer negócios. Mas foi mesmo com o Twitter que o business embarcou de vez nessa nova onda. Agora, o Formspring.me desponta como mais uma importante ferramenta na web, trazendo como trunfo mais uma inovação: a capacidade de funcionar tal qual um canal direto entre o cliente e a empresa, como se fosse um Serviço de Atendimento ao Consumidor bem descolado.

Aparentemente, o Formspring.me é apenas uma rede onde cadastrados e anônimos podem fazer perguntas aos usuários que têm um perfil lá. As questões, se respondidas, são publicadas na página do usuário e ficam visíveis para qualquer pessoa, mesmo as que não têm um login no site. Sim, mas o que isso tem a ver com negócios?

Para quem topa arriscar uma inovação de práticas através da web, a rede de perguntas e respostas pode ser utilizada como um portal de transparência, onde são oferecidos, de forma menos formal e mais próxima, serviços de atendimento ao cliente, sem mensagens gravadas e todo aquele protocolo que todo mundo já conhece. Tudo isso visível para quem quiser ver, o que torna o perfil um meio transparente da empresa se relacionar com seu público.

O relacionamento direto e cada vez mais próximo dá à empresa os instrumentos para sentir de perto quem é seu público, identificar falhas nas estratégias e, consequentemente, promover melhorias baseadas nas necessidades expressas por quem mais se interessa nelas: o cliente.

Fonte: www.administradores.com.br

domingo, 9 de maio de 2010

RP no século 21

Sejam micro, pequenas, médias ou grandes, tenham a abrangência que tiverem, as organizações empresariais na nova ordem econômica mundial, sob o império da globalização e das exigências da qualidade, estão a exigir que os profissionais que assumem seus postos estratégicos mudem urgentemente sua postura de trabalho, buscando ganhar novos mercados e trabalhar mais. Agilidade e capacidade de tomar decisões rápidas são conceitos fundamentais para a manutenção de um bom nível de competitividade. Não importa o quanto se invista em divulgação institucional, a verdadeira imagem de uma organização não pode ser trabalhada a partir de meias verdades ou falsos conceitos. Ela não surge do nada, é necessário que tenha consistência e que corresponda a realidade que a cerca e constitui. E para que uma organização se coloque no mercado com uma imagem real, é necessário que todos que a compõem, do mais humilde operário ao mais poderoso executivo, passando por seus parceiros e colaboradores de todo o nível, estejam sintonizados, e que, de forma harmônica componham a imagem real, apta a enfrentar os complexos desafios do mercado globalizado com sua nova ótica empresarial. Na área da comunicação organizacional os desafios são ainda maiores, uma vez que o profissional além de utilizar os instrumentos tradicionais de comunicação deverá também atuar na área da informática e das novas tecnologias.
Fonte: Mundo RP